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信用監測

“雙11”過后 警惕購物退款詐騙

發布時間: 2019-11-15 10:15:06

“剁手黨”們的狂歡節日“雙11”剛剛結束,一些騙子開始冒充京東、淘寶等各大購物商城平臺的客服來電,以退款、快遞理賠、刷流水等理由,添加好友,要求提供詳細地址、銀行卡賬號、密碼、驗證碼等誘導事主轉賬,實施詐騙。11月13日,貴陽市公安局經開分局通過真實的案例揭示此類詐騙行為的一般規律,警示世人,減少損失。


貴陽經開公安梳理了網絡購物詐騙常見的幾種方式,比如購票詐騙、低價購物詐騙,假冒代購詐騙,退款詐騙等。以購物退款詐騙為例,騙子獲取受害人購物物流信息以后,通過撥打受害人電話,以受害人所購商品有質量瑕疵、物流損失等等為理由,謊稱將會對受害人所購商品進行十倍甚至更高的高額賠償,以騙取受害人上鉤。當受害人相信嫌疑人言辭后,嫌疑人便會以受害人征信、芝麻信用評分等為借口,稱無法轉款至受害人支付寶賬戶,要求受害人將自己銀行卡內存款或者在各網絡借貸平臺借款后轉賬至嫌疑人提供的收款賬戶進行所謂的“刷流水”,并稱會將錢連同賠償一并返還給受害人,當受害人將錢轉至嫌疑人提供的賬戶之后,整個詐騙行為即完成。


案例一:2019年7月24日,受害人王某在貴州省清鎮市接到一個陌生電話,詐騙分子以受害人在淘寶網上購買的嬰兒尿不濕存在質量問題需要雙倍退款給受害人為由,騙取受害人通過掃描二維碼向嫌疑人轉賬4140元。


案例二:2019年7月24日,受害人方某某在清鎮市接到一個陌生電話,對方稱自己是唯品會客服工作人員,稱受害人之前購買的兒童玩具車存在質量問題,需要退還購買玩具的金額,騙取受害人通過掃描二維碼向嫌疑人分三次轉賬共7351元。


案例三:2019年7月10日,受害人金某某在清鎮市接到自稱是唯品會的客服專員打來的電話,被作案人以其在唯品會上購買的商品有質量問題,要雙倍退費為由,騙取受害人按照對方的指示操作,在借唄上和唯品花借上借款16500元錢轉賬到犯罪嫌疑人提供的銀行卡上。


警方提示:


1、網購一定要在官方網站或可信度高的第三方機構購買,切勿輕信對方的各種理由離開官方網站而進行私下轉賬交易,小心賣家收完錢就說拜拜。


2、警惕所有陌生來電,尤其是號段怪異、區號不是本地區的所有來電,所有要求掃二維碼退款、先轉賬、借貸操作,刷流水提高信用分、提供驗證碼的都是詐騙。


3、自稱是某某客服的電話提高警惕,正規合法客服電話不會要求客戶將個人資金轉入任何賬戶。


4、可以通過APP或者物流官方客服電話查詢核實自己所購商品物流信息,不輕信物流損失的說法。


5、不輕信任何高額賠償的許諾,天上不會掉餡餅,犯罪分子以網購產品質量有問題為由,主動提供快遞理賠的都是詐騙,市民不要輕易提供詳細地址、銀行卡賬號等信息。


6、如有損失及時報警并配合公安機關取證,以利于及時追回資金損失。

來源:貴州都市報

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